De acuerdo con cifras de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, en la edición 2021 del Hot Sale participaron 900 marcas y la facturación durante el evento ascendió a los 25 mil millones de pesos. A su vez, visitaron el sitio web oficial 3 millones de usuarios y se generaron más de 3,5 millones de órdenes de compra.
Indudablemente, el Hot Sale es una gran oportunidad y vidriera para cualquier empresa, independientemente de su tamaño, para incrementar las ventas. Pero, ¿qué deben considerar las marcas para estar mejor preparados y visibilizar sus productos durante el evento?
Digitalizar un negocio o emprendimiento no sólo permite seguirle el ritmo al avance tecnológico, sino brinda una mayor competitividad, agilidad para responder a las demandas de los clientes, y obtener nuevas oportunidades de negocio.
6 claves para maximizar resultados para el Hot Sale
A continuación, te compartimos seis claves para maximizar los resultados y las ventas de cara a esta edición 2022 del Hot Sale.
1- Objetivos claros
Comenzá definiendo tus metas a cumplir de manera clara. Por ejemplo, posicionar la marca y hacerse conocidos, crecer en ventas o fidelizar nuevos clientes. Para lograr dichos objetivos, proyectá tus ventas definiendo cuánto esperas capitalizar en comparación con el año anterior en el mismo evento. Si es primera vez que sos parte del Hot Sale, tené en cuenta lo mínimo que querés ganar con esta oportunidad.
2- Definí a tu público y segmenta
Te recomendamos que dilucides qué descuentos o promociones ofrecer según tus clientes o público al que quieres llegar. Siempre tené en cuenta que el Hot Sale es masivo y debes hablarle no solo a tu público objetivo, sino también tener acciones destinadas a quienes no son necesariamente tus clientes y tengan la oportunidad de conocer tu marca.
3-Acciones comerciales
-Descuentos: precios promocionales y rebajas exclusivas para distintos productos siempre teniendo en cuenta que no sea una pérdida para vos, por el contrario, debe ser un descuento que siga siendo rentable para tu marca.
-Promociones: 2×1 en iguales productos, 3×2 o descuento en el 2°producto combinando distintos artículos.
–Cuponeras: ofrecer descuentos para las próximas compras es una manera eficaz de aumentar ventas y fidelizar clientes.
-Envío gratis: ofrecer en envío sin costo para compras desde un monto determinado incentiva la compra de uno o más productos.
-Regalos: podés aprovechar el envío gratis y desde cierto monto de compra podés regalar algo al cliente. Ese regalo no debe representar pérdida para vos, puede ser un producto con baja demanda o producto de lanzamiento que de todas maneras hará sentir bien al cliente.
4 – Comunicación efectiva
Días antes del gran evento, comenzá a difundir tus ofertas generando expectativas en el público que te está viendo. Avisá por todos los canales posibles las acciones que realizarás (ofertas, cupones, regalos, etc.)
Contabilium te recomienda confeccionar un plan de acción comunicacional con medios y herramientas que te hagan llegar a los potenciales clientes. Por ejemplo:
-Mailing masivo: si tenés bases de datos de eventuales compradores de tus productos, genera un e-mail marketing para ellos, aprovechá esa información a favor de tu negocio.
-Redes Sociales: es fundamental que sepas usar tus RRSS para empujar tu negocio. Velo como un canal de venta más donde podés crecer orgánicamente como con patrocinio a bajo costo (anuncios pagados).
Llama la atención con publicaciones originales y llamativas, que logren diferenciarse del contenido que actualmente tienes.
-Aliados estratégicos: generá alianzas con otros actores que sean parte de esta industria, comuniquen juntos alguna oferta o promoción. Comparte tus éxitos con otros y viceversa.
-Medios de comunicación masiva: si tenés la oportunidad, da a conocer tus ofertas y noticias en medios que se acerquen a tu público u otros donde veas la oportunidad de captar otros clientes.
5 – Stock
Utilizá un sistema de gestión online como Contabilium para ordenarte y revisar correctamente tu stock disponible teniendo en cuenta los siguientes puntos:
¿El stock que tenés disponible te alcanza para enfrentar la venta que esperás tener en el Hot Sale?
¿Tenés capacidad para reponer artículos que te puedan faltar?
¿Tu stock real coincide con las unidades disponibles en la tienda física o depósito donde tenés los productos?
6 – Transporte
La logística de entrega es fundamental, asegurate de que al enviar tus pedidos lleguen íntegros y en el tiempo prometido. Si la entrega del pedido no cumple con los plazos establecidos, sé sincero con el cliente, mantente en contacto con él dándole tranquilidad para que no se sienta engañado o defraudado.
Estas ventajas, características de una solución cloud, repercuten en la elección de muchos emprendedores y pymes, que determinan dar el salto a un nuevo sistema de gestión online para aprovechar las capacidades que Internet brinda.
Hoy para la administración de una empresa que vende por Internet resulta de suma importancia adaptarse a la gestión online de la pos-venta administrativa: es decir, enviar las facturas digitalmente, de forma rápida y simple, o incluso gestionar cobranzas, pagos entre otras funciones. Asimismo, cualquier empresa tiene a su disposición reportes actualizados del negocio en tiempo real, indispensable para la toma de decisiones.
El Hot Sale es en Argentina uno de los tres eventos más importantes a nivel de ventas vía comercio electrónico, junto a Navidad y el CyberMonday. Aquellas empresas que tengan su negocio digitalizado no sólo tendrán la posibilidad de incrementar sus ventas, sino también de tener un control más eficiente de su administración y stock, e incluso contar con más información en tiempo real del rendimiento de su negocio.
Desde Contabilium te invitamos a conocer más sobre nuestro sistema de facturación electrónica, para que puedas aplicarlo a tu emprendimiento o pyme, automatizar tus tareas contables y ahorrar tiempo. ¡Hacé clic en el enlace para una prueba gratuita!