{"id":551,"date":"2023-02-22T14:30:46","date_gmt":"2023-02-22T14:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/contabilium.com\/blog\/?p=551"},"modified":"2023-05-24T21:18:10","modified_gmt":"2023-05-24T21:18:10","slug":"aprende-sobre-los-tres-pilares-del-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contabilium.com\/blog\/aprende-sobre-los-tres-pilares-del-ecommerce\/","title":{"rendered":"Aprende sobre los tres pilares del ecommerce"},"content":{"rendered":"\t\t
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El auge del ecommerce\u00a0<\/strong><\/p>

Desde hace varios a\u00f1os que la tendencia del mercado frente al comercio electr\u00f3nico est\u00e1 clara. Esta nueva forma de vender y comprar ha llegado para quedarse y, por si quedaban algunas dudas, el cierre de locales f\u00edsicos por la pandemia desde 2020 no ha hecho m\u00e1s que intensificar lo que ya muchos cre\u00edan era inevitable.<\/span><\/p>

En los pa\u00edses del primer mundo \u2013 Estados Unidos y Europa \u2013 el ecommerce ya est\u00e1 totalmente naturalizado. El 70% de la poblaci\u00f3n ya ha comprado online alguna vez, y quien no lo haya hecho, probablemente lo haga en los pr\u00f3ximos 6 meses.<\/span><\/p>

Sin embargo, el contexto en Latinoam\u00e9rica es diferente. La penetraci\u00f3n del ecommerce todav\u00eda no es total, y eso brinda una ventaja incre\u00edble. Hoy en d\u00eda, tener un negocio en Latinoam\u00e9rica significa tener una bola de cristal: ya sabemos exactamente lo que va a pasar en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os, y si actuamos de la forma correcta podemos estar a la vanguardia tecnol\u00f3gica y escalar nuestro negocio.<\/span><\/p>

Por eso, ya sabemos cuales son los tres niveles por los que pasa toda tienda de ecommerce. Es m\u00e1s, sabemos cu\u00e1l es el camino natural que toda tienda debe seguir, y lo hemos armado en un plan de 30 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>

Los tres pilares del ecommerce<\/strong><\/p>

Para comprender los tres niveles de toda tienda de ecommerce, primero debes conocer los tres pilares del ecommerce. Estos son:\u00a0<\/span><\/p>

  1. Los canales de venta<\/span><\/li>
  2. Las campa\u00f1as de Marketing<\/span><\/li>
  3. Los sistemas de gesti\u00f3n<\/span><\/li><\/ol>

    Conoce las diferencias entre Marketplaces y plataformas de ecommerce<\/p>

    1.Canales de venta<\/span><\/p>

    Refiere a todos los lugares en los que puedes publicar tu producto. Se dividen en dos categor\u00edas: Marketplaces y Plataformas de ecommerce.<\/span><\/p>

    Los Marketplaces son lugares donde m\u00faltiples marcas publican sus productos, y el usuario tiene la posibilidad de elegir. El m\u00e1s conocido es MercadoLibre, pero quiz\u00e1 conozcas a Linio, ClaroShop y Dafiti. La ventaja de estar en un MarketPlace es que adquieres m\u00e1s visibilidad, aunque la competencia por precios puede ser feroz.<\/span><\/p>

    Por otro lado, las Plataformas de ecommerce, como Shopify o WooCommerce, cumplen otro rol. Estos sistemas te permiten crear tu propia tienda online bajo tu propio dominio (Ejemplo: www.miszapatitos.com).\u00a0<\/span><\/p>

    Crear tu propia tienda de Ecommerce puede ser fundamental para personalizar la experiencia de tus clientes, y para ser due\u00f1o de todas las m\u00e9tricas del sitio. Sin embargo, es dif\u00edcil competir en visibilidad contra los marketplaces.<\/span><\/p>

    Entonces \u00bfCon cu\u00e1l me quedo?<\/span><\/p>

    Esa es la pregunta que m\u00e1s personas se hacen, y es una pregunta enga\u00f1osa. La respuesta es: qu\u00e9date con los dos. Debes vender tanto en un Marketplace como en tu propio sitio de ecommerce.<\/span><\/p>

    2. Gestiona tu negocio<\/p>

    Existen diversas plataformas de gesti\u00f3n, a las que llamaremos ERPs o sistemas de facturaci\u00f3n, una de las herramientas que recomendamos es Contabilium<\/a>. Esto no es un requisito solo para negocios digitales, pero es importante aclarar su importancia.<\/span><\/p>

    Tener un sistema contable es clave para todo negocio, pero especialmente uno digital.<\/span><\/p>

    3. Crea tu estrategia de Marketing<\/p>

    Tener una estrategia de Marketing es clave para poder enviar tr\u00e1fico a tu tienda digital. Para eso, te recomendamos que experimentes en primer lugar con Facebook Ads, y luego que comiences a comprender el mundo de Google Ads. Ambas plataformas permiten generar publicidad para enviar a personas a tu sitio web.\u00a0<\/span><\/p>

    Pro tip: Shopify tiene una integraci\u00f3n con Facebook, por lo que si ya tienes tu propia tienda de Shopify hacer publicidad con Facebook Ads te ser\u00e1 extremadamente sencillo.<\/span><\/p>

    Los tres niveles del ecommerce \u00bfC\u00f3mo lograrlo?<\/strong><\/p>

    Los tres niveles del ecommerce \u00a1Conoce el plan para alcanzarlos!<\/span><\/p>

    Nivel 1: Marketplace + gesti\u00f3n<\/em><\/p>

    Hoy te has levantado especialmente feliz, y has decidido que es el mejor d\u00eda para dar el salto al comercio digital. Sabes que es un desaf\u00edo, pero entiendes que es fundamental hacerlo porque puede ayudarte a crecer tu negocio.<\/span><\/p>

    Para eso, lo primero que debes tener es un sistema de gesti\u00f3n \u2013 o sistema de facturaci\u00f3n. Y luego, la mejor forma de empezar es abriendo tu primer Marketplace. En este caso te recomendaremos MercadoLibre.<\/span><\/p>

    Es simple de utilizar y adem\u00e1s puede darte un boost de ventas desde el d\u00eda 1. Y si sigues trabajando en tu reputaci\u00f3n en MercadoLibre, es probable que finalmente termines haciendo m\u00e1s ventas all\u00ed que en tu sucursal f\u00edsica.<\/span><\/p>

    Nivel 2: Ecommerce + Marketing<\/em><\/p>

    Cuando hayan pasado 10 d\u00edas desde la apertura de tu Marketplace, ya tendr\u00e1s la m\u00ednima experiencia necesaria vendiendo online. Es decir, te habr\u00e1s encontrado con todos los problemas t\u00edpicos para cualquiera que se est\u00e1 metiendo en este nuevo mundo: contestar mensajes, manejar el stock, enviar, etc.<\/span><\/p>

    Es decir, ya tendr\u00e1s toda la preparaci\u00f3n para pasar al siguiente nivel. Te recomendamos abrir tu propia tienda online con una Plataforma de Ecommerce (te recomendamos Shopify o WooCommerce). Configurar tu tienda de ecommerce te llevar\u00e1 un poco m\u00e1s de tiempo, pero con la experiencia que habr\u00e1s adquirido ya no deber\u00eda ser un problema. Te recomendamos que te dediques un d\u00eda entero \u2013 o un fin de semana \u2013 solo a esta tarea, para que puedas hacerlo sin distracciones.<\/span><\/p>

    Luego, ya puedes comenzar a probar con Facebook Ads, y ver si es posible enviar tr\u00e1fico a tu sitio de esa forma. Recuerda que si utilizas Shopify tendr\u00e1s una integraci\u00f3n nativa con Facebook, que te facilitar\u00e1 mucho la creaci\u00f3n de campa\u00f1as.<\/span><\/p>

    No se necesita ser un experto para realizar campa\u00f1as de Facebook.\u00a0<\/span><\/p>

    Nivel 3: Nuevos Marketplaces + Contenidos<\/em><\/p>

    Cuando ya hayan pasado 30 d\u00edas desde el comienzo de este apasionante mes, puedes comenzar a escalar tu negocio a nuevos Marketplaces (como Linio, Dafiti, Amazon, etc.). A esta altura, hacer esto te resultar\u00e1 sencillo, as\u00ed que puedes abrir tu tienda en tantos Marketplaces como quieras. El \u00fanico efecto que conseguir\u00e1s ser\u00e1 aumentar m\u00e1s tu visibilidad, as\u00ed que \u00a1Mejor que sobre a que falte!<\/span><\/p>

    Por otro lado, ya a esta altura, te recomendamos que empieces a generar contenidos, como videos o art\u00edculos, que ayuden a las personas a elegir a tus productos por sobre los de la competencia. Es decir, puedes crear videos sobre c\u00f3mo usar tus productos, art\u00edculos explicando el proceso de fabricaci\u00f3n o incluso un podcast con tus clientes para que te cuenten la experiencia. La generaci\u00f3n de contenidos puede ser un antes y un despu\u00e9s para tu negocio.<\/span><\/p>

    \u00a0<\/span>Adri\u00e1n Stagno, COO en Astroselling<\/strong><\/p>

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    ACERCA DE ASTROSELLING<\/u><\/p>

    Astroselling es una empresa de integraci\u00f3n para todos los canales de venta online.<\/p>

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    ACERCA DE CONTABILIUM<\/u><\/p>

    Contabilium es una soluci\u00f3n SAAS -Software como servicio- que tiene como prop\u00f3sito simplificar los principales procesos de peque\u00f1as y medianas empresas que se enfrentan a los desaf\u00edos de la venta omnicanal.<\/span><\/p>

    M\u00e1s de 5000 clientes en Argentina, Chile y Uruguay conf\u00edan en Contabilium. La empresa cuenta con la certificaci\u00f3n ISO 9001:2015<\/p>

    Con el sistema de gesti\u00f3n podr\u00e1s:<\/p>